Grazie alle vostre molteplici segnalazioni, sono riuscito a registrare un video test shoccante sull’assistenza Apple.
Quante volte vi è capitato di ricevere un’errata assistenza dagli operatori mobile, o da Amazon, o addirittura da Apple? Tante? Nessuna? Io posso dirvi che molti di voi mi hanno segnalato dei fatti davvero assurdi, ed ho cercato di creare le giuste condizioni per delucidare tutti sulla competenza di chi lavora ai Call Center di Apple, cosa non del tutto scontata.
Andremo a fare una telefonata ad Apple Care, ponendo una semplice domanda: “Qual è il miglior metodo per ricaricare il proprio iPhone?”. Cosa avrà risposto l’addetto Apple? Ci verrà in aiuto, o ci suggerirà qualcosa che potrebbe danneggiare la nostra batteria?
Vi lascio al video completo. Buona visione
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